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隐私政策|个人信息保护规则

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数据锁定与盾牌构成的隐私保护概念图
您的数据,以等级保护标准守护

Information Collection

信息收集

为了让赛程查询、赛事回看与数据同步更精准,我们仅在必要场景中收集四类信息,并为每一类设置明确的功能边界。

A-01

基础联系信息

当您通过客服邮箱与我们沟通时,我们会保留您的邮箱地址、信件正文和回复记录,用于解答赛事服务问题,并在24小时内跟进反馈。

最小收集
A-02

设备与技术信息

访问本站任意页面时,服务器会自动记录IP地址、浏览器类型、设备型号与操作系统版本。这些信息用于识别异常访问、保障内容分发稳定性,并落实信息安全等级保护二级测评的相关要求。

日志留痕
A-03

赛事服务使用记录

当您查询凤凰体育娱乐联赛回看费用、使用内地赛程查询收费服务或浏览比赛数据面板时,我们会保留必要的操作记录,以便恢复您的浏览上下文并减少重复检索。

场景绑定
A-04

偏好与收藏设置

凤凰V3移动端赛事报价支持按您的关注偏好推送赛果;回访用户集锦观看价格页面支持收藏比赛集锦。我们会保存您的关注联赛、推送开关和收藏状态,确保这些功能正常生效。

自主可控

我们不会主动采集与赛事需求无关的通讯录、相册或位置信息。每一类信息的收集均有明确功能边界,不进行超出范围的延伸处理。

Data Usage

信息使用

我们仅将信息用于与赛事服务直接相关的目的,不以“改善体验”为名进行无边界利用。

提供核心赛事服务

  • 维护凤凰体育娱乐联赛回看费用页面的数据展示,确保费用信息与赛程同步更新;
  • 支持内地赛程查询收费服务的检索逻辑,让查询结果更快、更准确;
  • 驱动凤凰V3移动端赛事报价的实时同步,在您关注的比赛结束后及时推送赛果。

改善内容与体验

  • 通过匿名化聚合分析联赛访问热度,提高英超、西甲、意甲、德甲、法甲、中超等内容的排序质量;
  • 优化重点场次球员数据面板的展示频率与内容结构,保证射门、传球、跑动距离等指标在赛后15分钟内可用。

安全维护与合规运营

  • 运用设备与技术日志识别异常访问、防御恶意爬取;
  • 按照信息安全等级保护二级测评要求,落实访问控制、审计与应急处置。

只有在响应有权机关的正式程序、维护公共服务安全或保护用户与公众合法权益时,我们才可能依据法律法规提供相应信息。

Your Rights

用户权利

我们对您开放五项数据权利,您可通过官方渠道随时行使,无需支付任何费用。

R-01

访问权

您可以询问我们是否持有您的个人信息,以及这些信息的类别、处理目的与保存期限。

R-02

更正权

当您发现联系信息或偏好信息不准确时,可要求我们及时更新并回复确认。

R-03

删除权

当处理目的不再成立且无法律保留义务时,您可以要求删除相关数据。例如,您在回访用户集锦观看价格页面添加的收藏,可以随时取消。

R-04

撤回同意

对本政策中基于同意收集的数据,您可撤回授权。撤回不影响撤回前基于同意已开展处理的合法性。

R-05

投诉权

如您认为处理方式存在问题,可随时通过官方邮箱说明情况,我们会在24小时内核实并回复。

权利行使无需支付费用。为保障数据安全,涉及身份信息时我们可能先完成必要的身份核实,再执行您的请求,并在24小时内回复处理进展。

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Cookie 政策

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Policy Updates

政策更新

我们可能根据业务变化、技术演进或合规要求适时调整本政策,并通过以下方式让您及时知晓。

  1. S-01

    版本替换与说明

    更新后将同步修改页面顶部的版本号,并附上变更摘要,方便您对照查看。

  2. S-02

    主动通知提醒

    涉及用户权利或数据处置方式的重大变更,我们会通过本站公告区域或客服邮箱提前发出提醒。

  3. S-03

    持续透明

    建议您定期回访本页面了解最新政策状态。继续使用本网站服务,即表示您已阅读并接受更新后的政策内容。

信任与承诺

凤凰竞界自2018年上线以来,已累计服务超过300万体育爱好者。我们持续投入在数据工程与内容审核上,确保赛事信息的实时与准确,并以具体行动兑现隐私承诺。

300万+ 累计服务用户
30分钟 赛程数据同步周期
15分钟 球员数据面板生成时效
24小时 客服请求响应时限

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